かに通販ショップ、匠本舗(かに本舗)の口コミ評判は?

かに通販ショップ、匠本舗(かに本舗)の口コミ評判は?

ここでは、匠本舗(かに本舗)の口コミ評判について書いてみます。このお店はバルダイ種のズワイガニが有名ですので、その口コミを!

 

良い口コミ評判

 

上の画像だと少し文字が小さいので下に端的にまとめてみました。

 

大きさ、味共に大満足!
今までどこの店頭でも見たことのない大きさにビックリ!
今まで頼んだ中で一番おいしい!
またリピートします!

 

と言ったところでしょうか。
大変希少なのバルダイ種ですから、とにかく「大きい」という口コミが多いですね。しゃぶしゃぶにするかバター焼きかで迷うところですが、私はバター焼きをおすすめします♪

 

さて、次は悪い口コミです。なんでもそうですが、万人が納得するものは存在しないと思っています。自分に合う合わないは仕方がない事です。

 

悪い口コミ評判

 

塩辛くて蟹の風味がない。
8L~7Lの大きさではないように思う。
ひどい悪臭の挙句、会社側の対応も最悪だった。

 

ちょっとひどい口コミなので引用してみます。

 

最悪の商品でした。
鍋で煮ると、びどい悪臭がしたので食べれず捨てました。せっかくのパーティーが台無しになり、外食する羽目になりました。
すぐに電話して、翌日未開封の1袋を検品のために返送しました。ところが呆れたことに検査機関にも出さず、見た目に問題なくスタッフで食べたら美味しかったから問題なかったとの回答でした。
生モノを扱う以上、厳格な品質調査、管理、保証を徹底すべきだと思います。
信用出来ない店舗です。1以下の評価を付けられないので1にしていますが、実際の評価はマイナス5です
二度と買いません。

 

まずは、「ひどい悪臭がした」という部分。
おそらくこの消費者さんの蟹は悪臭がしたのでしょう。しかし、会社側が食べた蟹が悪臭だったかと言うと疑問が残ります。
なぜなら消費者さんは、「未開封の1袋」を返送しているからです。返送するものは、「自分が実際に食べたもの」を送らなければ、水掛け論になって終わってしまいます。たとえ生ものであろうともです。

 

次に会社の対応について。
対応はよくないですね。今までこのような問題はなかったのかなぁと疑問です。例えば、販売ページに、「もし悪臭がしたらご返送下さい。厳格な調査機関にて調査をします。」など書いて欲しいですね。さすがに「スタッフで食べたら美味しかったから問題なかった」じゃ通らないかなぁと。しっかりとした理由が欲しいですね。これからに期待です。

 

ちなみに蟹に限らず、洋服や日用品など通販全体に言える事ですが、返品率(交換率)は5%以内であれば優秀だと言われています。つまり、商品である以上、返品率0%はありえません。。。